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Non solo Mobbing e Stalking.
La violenza su Medici e Veterinari dal Territorio all’Ospedale. Criticità e proposte

29 marzo 2014
Sede del Corso:
Società Economica - Via Ravaschieri 15 - Sala Ghio Schiffini - CHIAVARI - Genova


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RAZIONALE

Gli atti di violenza a danno degli operatori sanitari costituiscono eventi sentinella che richiedono la messa in atto di opportune iniziative di protezione e prevenzione. Nella maggior parte dei casi hanno esito non mortale, ossia aggressione o tentativo di aggressione, fisica o verbale, quale quella realizzata con l’uso di linguaggio offensivo. I medici e i veterinari, con altre figure di professionisti della sanità, sono a rischio più alto di atti di violenza sono a contatto diretto con le persone e devono gestire rapporti caratterizzati da una condizione di forte soggetti che si trovano in uno stato di vulnerabilità, frustrazione o perdita di controllo. Il comportamento avviene spesso secondo una progressione che, partendo dall’uso di espressioni verbali aggressive, può a gesti estremi quali l’omicidio. Il pericolo di atti di violenza varia da struttura a struttura, dipendendo di utenza, di servizi erogati, ubicazione, dimensione. Per questo motivo in questo Convegno si coinvolgono Servizi Territoriali sia quelli Ospedalieri. Gli obiettivi formativi consistono nel promuovere l’informazione formazione dei Medici e dei Veterinari, analizzando le strategie difensive e preventive al fine di possibile i rischi legati agli eventi e realizzando dei percorsi condivisi con le istituzioni che garantiscano sicurezza dei professionisti con una conseguente migliore assistenza


PROGRAMMA

8.00 Registrazione dei partecipanti

8.30 Introduzione al Convegno

 

Il punto di vista dei professionisti dei settori: le maggiori criticità

9.00 La violenza sul Territorio

9.15 Medicina Generale

9.30 Consultorio

9.45 Continuità Assistenziale

10.00 Servizi Ambulatoriali

10.15 Servizi Veterinari

10.45 Emergenza Territoriale 118

11.00 SPDC, SSM, SERT

11.15 RSA – Cure intermedie

11.30 Coffee break

11.45 La violenza in Ospedale

12.00 Pronto Soccorso

12.15 Ginecologia

12.30 Pediatria

12.45 Medicina Interna

13.00 Chirurgia

13.15 Ortopedia

13.30 Pausa pranzo

 

Criticità e proposte

14.30 La denuncia e l’aggressione: aspetti medico-legali

15.00 Aspetti Legislativi

15.30 Riconoscere i segnali di allarme e metodiche comportamentali nelle situazioni di pericolo

16.00 Tavola rotonda: Rilettura critica e riflessioni sulle raccomandazioni ministeriali e sul D.Lg. 81

17.00 CONCLUSIONI DEL SEGRETARIO NAZIONALE

17.30 Compilazione dei questionari di apprendimento

17.45 Questionario ecm