COME PREVENIRE E COME DIFENDERSI DALLA VIOLENZA VERBALE E FISICA:ASPETTI PSICOLOGICI, PRATICI E GIURIDICO LEGALI PER PROFESSIONISTI SANITARIO
1 - 3 Ottobre 2019
Sede del Corso:
Sala Tarantelli- Auditorium Cisl - Udine
RAZIONALE
Lo scopo del corso è quello di fornire strumenti concreti per prevenire e difendersi dalla violenza verbale e fisica.
Verranno trattati argomenti di tipo psicologico con un taglio pratico, aspetti giuridico – legali e tecniche di difesa.
Più precisamente nella prima parte del corso verranno condivisi i fondamentali aspetti relativi alla comunicazione verbale e non verbale in situazioni di potenziale violenza e di violenza verbale e non verbale. Verrà trattato in modo specifico il delicato tema del riconoscimento di possibili comportamenti di tipo aggressivo prima che si verifichi la vera e propria violenza e le azioni
preventive da attuare sia verbali che non verbali.
Seguirà l'esplicitazione degli aspetti giuridici per consentire una corretta legittima difesa da parte dell'operatore sanitario in casi di possibili violenze fisiche e l'apprendimento di tecniche di difesa che privilegeranno azioni di liberazione, svincolo, contenimento, dissuasione e bloccaggio di soggetti violenti o aggressivi in modo da poter gestire in sicurezza le situazioni potenzialmente a
rischio senza danni per il paziente aggressore. L'uso della violenza verrà ridotto al minimo per poter enfatizzare al massimo le capacità di autocontrollo del personale sanitario.
PROGRAMMA
1 ottobre
Ore 8:00
Fondamenti della comunicazione verbale, paraverbale e non verbale
La prossemica nella comunicazione ed il suo utilizzo
Ore 10:00
Riconoscere la rabbia, il disgusto e il disprezzo nell'interlocutore
Le parole da usare in situazioni difficili
I gesti da usare in situazioni difficili
Ore 11:00
La rilevanza del proprio stato psico-emotivo nelle dinamiche comunicative potenzialmente violente o violente
Esercizio per imparare a gestire il proprio stato emotivo
Tecniche comunicative preventive
Ore 12:00
Dibattito
Conclusione dell'intervento con sunto degli strumenti comunicativi principali per la prevenzione e difesa dalla possibile violenza verbale e fisica
Ore 13:00 Pausa pranzo
Ore 14:00
Art. 52 C.P.Legittima Difesa
Art.55 C.P. Eccesso Colposo
D.M. 12 maggio 2011, n. 103 Spray Oleoresin Capsicum
Ore 15:00 Parte Pratica
Studio dell'equilibrio, della postura, delle distanze e degli spostamenti
• Tecniche di parata (cover)
• Tecniche di difesa da aggressioni frontali e laterali (calci/pugni)
• Tecniche di liberazione da prese alle mani, alle braccia e al corpo
• Difesa da presa o strangolamento al collo (a una o due mani, da tergo, laterale)
• Difesa da attacco con entrambe le mani (spinte, trazioni)
Ore 19:00
Chiusura del corso
3 ottobre
Ore 15:00
Comunicazione non verbale
Linguaggio del Corpo
Ore 16:00 Parte Pratica
Introduzione alle leve articolari
• Tecniche di caduta con protezione
• Difesa da terra e risalita in sicurezza (technical lift)
• Difesa contro armi da taglio e oggetti contundenti
• Difesa terza persona
• Uso dello spray al peperoncino
Ore 20:00
Effettuazione del test di verifica e chiusura del corso
