LE COMPETENZE NON TECNICHE IN SANITÀ. DALL’AVIAZIONE AL CONTESTO SANITARIOA
2 Marzo 2019
Sede del Corso:
Aula Multimediale, Centro Le Fontane - Treviolo (BG)
RAZIONALE
L'attuale contesto sanitario impone un approccio che vada al di lą del mero aspetto tecnico. L'ambito della cura della salute č universalmente riconosciuto come un settore ad alto rischio dove ogni anello della catena ha un peso rilevante. In questo percorso diventa fondamentale lavorare ad una riduzione della possibilitą di errore attraverso un'analisi sistemica e non a matrice cartesiana: effetto-causa. E' necessario, quindi, superare il concetto di Blame Culture ponendo al centro dell'attenzione l'applicazione delle Non Technical Skills (NTS) e quindi di condizioni professionali migliori. Capacita di leadership, capacitą di lavorare in gruppo, consapevolezza situazionale, capacitą relazionali e competenze comunicative sono solo alcune delle competenze trasversali che un professionista deve possedere per una performance ottimale. Al termine dell'evento il discente sarą in grado di: riconoscere l'importanza di lavorare sulle competenze non tecniche dando prioritą a quelle direttamente correlate al proprio ambito lavorativo, attuare strategie operative modificando comportamenti riconosciuti come ad alto rischio di errore e saper attuare un adeguato processo di decision making al fine di aumentare la sicurezza dell'assistenza e dei professionisti
PROGRAMMA
8.45 Registrazione dei partecipanti
9.00 Cos'è l'errore e lavorare in sicurezza
9.20 Aviazione, sanità e sistemi complessi
9.40 Il Pensiero Sistemico: un nuovo modo di "pensare" la sanità
10.30 Cosa sono le NTS e perché sono importanti nella nostra professione
11.15 Pausa
11.30 Il Team; costruzione e importanza della propria solidità
12.00 Laboratorio didattico: parliamo di esperienze e discutiamo in piccolo gruppo
13.00 Pausa pranzo
14.00 Leader e leadership, valore e influenza in un'organizzazione
14.30 La Consapevolezza Situazionale; questa sconosciuta che adoperiamo tutti i giorni sul lavoro.
15.00 Decision Making, altro sconosciuto che, invece, conosco benissimo
15.30 La comunicazione: l'importanza di un'adeguata comunicazione nel mio agire professionale
16.00 Laboratorio didattico: studio guidato di casi
18.00 Conclusione della giornata: compilazione del test di valutazione ECM e del questionario di gradimento
