"More Adherence More Health" MAMH Project
Comunicazione medico paziente attraverso le lenti della
programmazione neurolinguistica
25 marzo 2017
Sede del Corso:
Hotel dei Congressi, viale Puglia 45 – Castellammare di Stabia (NA)
RAZIONALE
Utilizzare le principali tecniche di programmazione neurolinguistica per influenzare il comportamento del paziente al fine di renderlo responsabile della sua aderenza, aumentandola e raggiungendo il goal terapeutico con maggiore probabilitą.
PROGRAMMA
08:45 Registrazione dei partecipanti
09:00 Condivisione aspettative e obiettivi didattici
09:30 Dati scientifici sul tema aderenza e terapie croniche nel mondo cardiovascolare
10:00 Calibrazione e stili di comunicazione
-Ascoltare l’altro e il suo stile di comunicazione
-Evidenziare i canali percettivi e i sistemi rappresentazionali con cui il paziente si interfaccia col mondo
-Differenziare l’approccio
11:15 Break
11:30 Case history da gestire: individuare lo stile di comunicazione e dei criteri di differenziazione
-Leggere alcune situazioni tipiche, individuando lo stile e l’approccio potenzialmente più efficace
12:30 Costruire una relazione di fiducia attraverso relazioni di somiglianza
-Individuare cosa ci rende simili, facendoci stringere legami e il momento per guidare e influenzare il comportamento dell’altro
-Principi di influenza: reciprocità e impegno e coerenza
13:30 Pranzo
14:15 Costruire una relazione di fiducia attraverso relazioni di somiglianza
-Individuare cosa ci rende simili, facendoci stringere legami e il momento per guidare e influenzare il comportamento dell’altro
-Principi di influenza: scarsità, autorità, simpatia, riprova sociale
15:00 Progettazione e simulazione di situazioni reali
-Individuazione degli schemi ricorrenti e simulazione di colloqui con pazienti
-Creazione della fiducia
16:00 Costruzione di un proprio percorso di sviluppo
-Definire un proprio obiettivo
-Individuare un percorso
-Scegliere dei partner
16:30 Confronto dibattito, sulle varie tematiche trattate, con i partecipanti
17.30 Conclusioni (P. Sergianni)
18:00 Questionario ECM