Calendario eventi - Corsi e congressi 2014
Corso propedeutico per coordinatori infermieristici di servizi sanitari
7 gennaio / 17 febbraio 2014
Sede del Corso:
V.LE IV NOVEMBRE, 49/B - BORGO SAN LORENZO (FI)
Vedi la BrochurePROGRAMMA
7 Gennaio 2013
08,00-13,00
1° Parte: Il ruolo e le funzioni del coordinatore infermieristico:la gestione dei processi.
(2 ore) Metodo di insegnamento: A Lezione Magistrale
Lezione frontale con metodo interattivo dott.ssa Cristina Banchi
Cenni storici, evoluzione della normativa e norme attuali: le funzioni del coordinamento.
Cosa è un processo: i processi primari e processi di supporto.
(3 ore) Metodo di insegnamento: H Esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività
pratiche e tecniche
Esercitazione dott.ssa Cristina Banchi
Declinazione di un processo assistenziale
Definire la matrice delle responsabilità nella gestione del processo declinato
Individuare la responsabilità determinata dalla funzione di coordinamento contesto del processo
analizzato
17 Febbraio 2014
08,00-13,00
2° Parte: Il miglioramento continuo: il sistema qualità come motore e strumento di gestione
(2 ore) Metodo di insegnamento: A Lezione Magistrale
Lezione frontale con metodo interattivo dott.ssa Cristina Banchi
Accreditamento e certificazione ISO 9001: criteri istituzionali di valutazione della qualità
L'audit come sistema di verifica e miglioramento
Le non conformità: definizione secondo le norma ISO 9001, segnalazione e gestione.
Il miglioramento continuo: il ciclo della qualità: Plan Do Check Act
(3 ore) Metodo di insegnamento: H Esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività
pratiche e tecniche
Esercitazione dott.ssa Cristina Banchi
Identificare le non conformità nel processo analizzato ed analizzarle in base alla matrice delle
responsabilità.
Stabilire il proprio obiettivo di miglioramento e sviluppare il Plan Do Check Act, partendo dalle
non conformità di propria pertinenza
17 Febbraio 2014
14,00-19,00
3° Parte: L'organizzazione come sistema: analisi organizzativa e audit
(2 ore) Metodo di insegnamento: A Lezione Magistrale
Lezione frontale con metodo interattivo dott.ssa Marcella Gostinelli
Analisi organizzativa: l'organizzazione come sistema di input, insite, output e outcome
Indicatori di valutazione della qualità: indicatori di esito e indicatori di processo.
(3 ore) Metodo di insegnamento: H Esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività
pratiche e tecniche
Esercitazione dott.ssa Marcella Gostinelli
Simulazione di un audit interno: piano, programma, attuazione e report
Stabilire gli indicatori di qualità: di esito e di processo.
19.00-20.00
Prova di esame: con somministrazione del questionario, ritiro dei questionario
Chiusura dei lavori
