Corso di aggiornamento
COMUNICAZIONE E TECNICHE NEGOZIALI ED APPROFONDIMENTO SULLA SICUREZZA
DELLE CURE E DELLA RESPONSABILITA’ PROFESSIONALE
17 - 18 Novembre 2017
Sede del Corso:
CENTRO STUDI NAZIONALE CISL
Via della Piazzola, 71
FIRENZE
RAZIONALE
Questo Corso si propone l’obiettivo di richiamare l’attenzione sugli elementi costitutivi della relazione negoziale e sulle principali strutture che può assumere il gioco degli interessi tra le parti, presentando le più efficaci strategie. Si indicano inoltre le qualità da sviluppare e i comportamenti da evitare per raggiungere buoni risultati. Si scompongono per finire le fasi del processo, si evidenziano le basi del potere negoziale e si propongono alcuni parametri per la valutazione degli accordi.
PROGRAMMA
Venerdì, 17 novembre
08.00 Registrazione partecipanti
09.00 Aspetti assicurativi per responsabilità civile che per colpa grave
12.00 Discussione
13.00 pausa
14.00 Comunicazione nei social e reputazione (migliorarla, danneggiarla)
17.00 discussione
Sabato, 18 novembre
09.00 Aspetti assicurativi per responsabilità civile che per colpa grave
13.00 Verifica di apprendimento e chiusura corso
